Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij Cendyshop kan je een artikel binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren.

Vraag je retourlabel aan via mail aan info at cendyshop . be

OPGELET! Het haarwerk kan enkel ongedragen (uitgezonderd passen, het haarwerk mag even gepast worden), onbevuild, onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd worden. Het label mag niet worden verwijderd. Het haarwerk mag ook geen draagsporen vertonen zoals rook- of parfumgeur.

Voeg het origineel factuur toe aan uw retour.

Retourneren via België kan enkel via Bpost.

Wij rekenen €5 retourkosten aan. Dit bedrag wordt verrekend met uw terugbetaling.

Zodra we je retourzending verwerkt hebben, betalen we je binnen 1 werkdag terug. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode.

Indien u een artikel wil ruilen kan u een mail sturen naar info@ cendyshop.be. Enkel artikels boven de 50€ kunnen worden geruild.

Verzorgingsproducten kunnen enkel geretourneerd worden indien ze niet zijn gebruikt.

Indien u nog vragen heeft mag u mij altijd contacteren +32+32 471 41 12 30 of info @ cendyshop.be

Contact {email} voor verdere vragen ivm terugbetalingen en retour zendingen.